Åtgärder för en trygg fjällsemester
Här hittar du löpande information kring utvecklingen av Covid-19 och din vistelse hos oss i Tänndalen.
Förlängd av- och ombokning
Nu förlänger vi av- och ombokningstiden fram till 7 dagar före ankomst för dig som har bokat boende med vårt avbeställningsskydd. Avbeställningsskyddet kostar 395 kr och gäller ankomster till och med 2/5-2021. Fullständiga bokningsvillkor hittar du här!
Ny pandemilag
Söndag den 10 januari började den nya pandemilagen att gälla. Detta påverkar inte driften av vår skidanläggning men vi kommer göra följande åtgärder:
- Matsäcksstugorna är tillfälligt stängda. I grillgåtorna som finns i Buskvallen är det endast tillåtet att sitta familjevis/sällskapsvis. Ät gärna din medhavda matsäck utomhus.
- I Hamra Sportshop och Hamra Livs finns ett kösytem och i både Hamra Sportshop och Hamra Livs stängs dörrarna så att inte för många handlar samtidigt.
Antalet gäster i våra boenden berörs inte av denna lag utan det är ditt ansvar att resa ansvarsfullt och bara umgås i din sociala bubbla.
-
Försiktighetsåtgärder i skidområdet
-
Försiktighetsåtgärder vid in/utcheckning
-
Försiktighetsåtgärder i restauranger & butiker
Försiktighetsåtgärder i skidområdet
Vi uppmanar till flera försiktighetsåtgärder för att du ska känna dig trygg och kunna njuta av din vintersemester.
- Vi uppmanar gäster att förboka Skipass, skidhyra, skidskola och spårkort via www.tanndalen.com.
- Vid eventuella liftköer håller du stavlängds avstånd.
- I liften åker du endast tillsammans med din familj eller ditt sällskap.
- All verksamhet i skidskolan bedrivs utomhus, med stort fokus på avstånd och begränsningar i antalet deltagare.
- Matsäcksstugorna är tillfälligt stängda. I grillgåtorna som finns i Buskvallen är det endast tillåtet att sitta familjevis/sällskapsvis. Ät gärna din medhavda matsäck utomhus.
Försiktighetsåtgärder vid in/utcheckning
Vi uppmanar till flera försiktighetsåtgärder för att du ska känna dig trygg och kunna njuta av din vintersemester.
- Utökade rutiner kring städning av boenden.
- In- och utcheckning för allt boende utom Ski Lodge Tänndalen sker i vår nya in- och utcheckningsstation som ligger på stora parkeringen i Hamra (se områdeskarta). In- och utcheckning för gäster i Ski Lodge Tänndalen sker i nyckelskåpen vid huvudentrén till Ski Lodge.
- I alla gemensamma utrymmen har vi satt upp tydliga avståndsmarkeringar för allas säkerhet.
- Samtliga nycklar desinficeras mellan varje gäst.
Försiktighetsåtgärder i restauranger & butiker
Vi uppmanar till flera försiktighetsåtgärder för att du ska känna dig trygg och kunna njuta av din vintersemester.
- Restauranger, Hamra Livs och Hamra Sportshop håller öppet, med utökade rutiner vad gäller städning och desinficering. I restaurangerna är borden placerade glesare än vanligt och all mat går att få som take away.
- Det genomförs ingen live afterski/musikunderhållning under vintersäsongen.
- Vi uppmanar gäster att förboka Skipass, skidhyra, skidskola och spårkort via www.tanndalen.com.
- I alla gemensamma utrymmen har vi satt upp tydliga avståndsmarkeringar för allas säkerhet.
- Vi ser gärna att våra gäster besöker våra service- och försäljningsställen i mindre sällskap för att undvika köbildning.
- Vi har infört ett kölsystem i Hamra Sportshop för att minska trängsel. Du väntar på din tur utanför butiken/skiduthyrningen.
- Hjälmar och ryggskydd ångtvättas och desinficeras efter varje uthyrning.
Tryggare bokningsvillkor
Med vårt av- och ombokningsskydd för 395 kr har du alltid öppet köp fram till 7 dagar före ankomst. Det innebär att du kan boka av din resa och få pengarna tillbaka utan att behöva skicka in något sjukintyg. Vid eventuell avbokning återbetalas hela beloppet med undantag för av- och ombokningsskyddet på 395 kr samt en expeditionsavgift på 500 kr.
God hygien
- Handsprit finns på alla gemensamma utrymmen. Dessa utrymmen städas och desinficeras frekvent.
- Vid alla gemensamma utrymmen har vi satt upp tydliga avståndsmarkeringar för allas säkerhet.
- Vår personal har tydlig information om vikten av god handhygien på arbetet. Personal som känner sig sjuka stannar hemma.
Kontantfri anläggning
Tänndalen är ett kontantfritt företag från och med den 14/10-2020. Det betyder att vi inte tar emot kontanter i kassorna. De betalningssätt som erbjuds är de vanligaste bank- och kreditkorten, samt Swish.
Utan kontanthanteringen kan vi lägga mer fokus på våra gäster och minska smittspridning. Utan kontanter minskar vi påverkan på miljön och skapar en tryggare arbetsplats för våra medarbetare.
